Dringend Promoter (m/w/d) in Berlin gesucht!

Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein

Im Rahmen dieser BVG-Promotion als Kundenservice steht Ihr im Team von 2 Personen vor dem Eingang der BVG Kunden Center, geht aktiv auf die Kunden zu und beantwortet sämtliche Fragen zum 29 EUR Berlin-Abo, das seit 1. Juli 2024 erhältlich ist. Das Ziel der Aktion ist es, das die Kunden im Center keine generellen Fragen mehr zum Ticket haben und der Bestellvorgang sofort beginnen kann. Somit sollen längere Wartezeiten und sehr lange Schlangen vor den Centern vermieden werden.

Die Aktion findet zwischen dem 26. August und 10. September 2024 statt und Ihr solltet in diesem Zeitraum mindestens 4 Einsatztage übernehmen können.

Natürlich erhaltet Ihr im Vorfeld ein ausführliches Briefing und genügend Material, um Euch auf die Aktion vorbereiten zu können.

Einsatztage/-zeiten sind je nach Einsatzort aktuell wie folgt geplant.

-Bahnhof Zoo, Steglitz und Alexanderplatz: Montag bis Freitag 10-20 Uhr, Samstag und Sonntag 10-18 Uhr
-Köpenick und Hermannplatz: Montag bis Freitag 10-18 Uhr
-Marzahn und Spandau: Montag bis Freitag 10-20 Uhr
-Alt-Tegel: Montag bis Freitag 10-18 Uhr
-Trias (Jannowitzbrücke): Montag bis Donnerstag 10-17 Uhr, Freitag 10-14 Uhr

• Kommunikativer, engagierter, aufgeschlossener und höflicher/freundlicher
  Umgang mit den Kunden
• Zuverlässig, motiviert und rasche Auffassungsgabe
• Gute Sprachkenntnisse und Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch,
  weitere Sprachen sind erwünscht
• Teamfähigkeit
• Zeitliche und örtliche Flexibilität
• Gepflegtes Auftreten
• Interkulturelle Kompetenz, d.h. toleranter und einfühlsamer Umgang mit allen Kunden
• In stressigen Situationen Ruhe bewahren und lösungsorientiert handeln
• Abrechnung nach Rechnungsstellung (Gewerbeschein)

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Wir lernen Dich gern im Rahmen eines persönlichen Gesprächs oder Video Calls kennen.