Passagierbetreuung/Bodenpersonal (m/w/d) am MUC Airport

Diverse, Diverse

weCan live-marketing GmbH ist eine der führenden Agenturen für strategisches Live-Marketing mit Sitz in Hamburg und Standorten in Berlin, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf & Siek.

Wir betreuen namhafte Kunden in den Bereichen Live-Marketing, Event-Logistik und Public Relations, wobei unser Dienstleistungsschwerpunkt das Trademarketing mit Konzeption und Umsetzung vertriebsunterstützender Maßnahmen darstellt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München (Flughafen MUC) Promoter/Freelancer (m/w/d), die uns bei den folgenden Tätigkeiten unterstützen.

• Ansprechpartner für (wartende) Passagiere Landside
• Ausgabe von Informationsmaterial
• Ausgabe von Notfallversorgung (z.B. Wasser, Snacks, Decken) bei Betriebsstörungen oder besonders
langen Wartezeiten
• Orientierungshilfe im Rahmen der Informationsverteilung (d.h. Weiterleitung der Passagiere zu den
erforderlichen Kontrollstellen, „Hotspots“ oder ggf. z.B. Verweis auf FMG Informationsschalter)
• Allgemeine Informationen zu den Örtlichkeiten (Informationsschalter, Sicherheitskontrollen, Check-in-
Bereiche, Service-Center, Sanitäranlagen, Zoll, Bundespolizei, Lounges etc.)
• Allgemeine Informationen über Passagierprozesse und Prozesszeiten am Flughafen geben
• Lenkung der Passagierströme in und zwischen den Terminals
• Unterstützung der Passagiere bei der Orientierung am Flughafen München
• Meldung von herrenlosen Gegenständen/Gepäck an die Terminaldisposition
• Meldung von medizinischen Notfällen an die Notrufzentrale
• Bei (Betriebs-) Störungen informieren

Dein Ziel? Nichts Geringeres als das Strahlen in den Augen eines jeden Reisenden zu erwirken, der den Flughafen betritt und ihm einen unvergesslichen Aufenthalt und ein nachhaltiges Serviceerlebnis zu bescheren

Mögliche Einsatzzeiten und die damit verbundene Vergütung

T1 Bedarf 04:30-21:00

04:30-13:15 = 8,75 Std. (215€ Pauschal)
12:15-21:00 = 8,75 Std. (195€ Pauschal)

T2 Bedarf 06:00-22:00 Uhr
06:00-14:30 = 8,50 Std. (172,50€ Pauschal)
13:30-22:00 = 8,50 Std. (208,00€ Pauschal)

Das bringst du idealerweise mit:
• Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Englischkenntnisse (mehrsprachige Fähigkeiten sind willkommen)
• Selbstständiges, teamorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln
• Technisches Verständnis
• Hands-on-Mentalität
• Kenntnisse über Flughafenabläufe bzw. über das Flughafenumfeld sind von Vorteil aber nicht
Voraussetzung
• Einwandfreies Führungszeugnis zur Erlangung der Zutrittsberechtigung zum sicherheitsempfindlichen
Bereich des Flughafens

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